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驴Qu茅 es Chase Overdraft Assist鈩� y debo inscribirme?

Con Chase Overdraft Assist鈩�, no cobraremos un cargo por sobregiro si tienes un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil O si tienes un sobregiro de m谩s de $50 y pones el saldo de tu cuenta en sobregiro de $50 o menos al final del siguiente d铆a h谩bil (tienes hasta las 11 PM, hora del este [8 PM, hora del Pac铆fico] para hacer un dep贸sito o transferencia).

Chase Overdraft Assist no requiere inscripci贸n y viene con todas las cuentas de cheques de Chase, excepto Chase First Checking鈩�, Chase High School Checking鈩� o Chase Secure Checking鈩�. Para las cuentas para negocios, consulta la informaci贸n sobre .

驴C贸mo se me notificar谩 de Chase Overdraft Assist y cu谩ndo tengo que hacer un dep贸sito o transferencia para evitar cargos por sobregiro?

Puedes inscribirte para recibir Alertas de cuenta por email, mensaje de texto y notificaci贸n push cuando tu cuenta est茅 sobregirada.

Esta alerta tambi茅n te notificar谩 cuando tu cuenta tenga un sobregiro de m谩s de $50 y necesites hacer un dep贸sito o transferencia para evitar un cargo por sobregiro.

Para inscribirte en las Alertas de cuenta cuando tu cuenta est茅 sobregirada, tendr谩s que iniciar sesi贸n en tu cuenta a trav茅s de chase.com o la aplicaci贸n Chase Mobile^庐. Una vez que hayas iniciado sesi贸n, escoge "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas", luego "Escoger alertas" en el men煤 de la izquierda en la secci贸n Alertas. Te mostraremos la lista de alertas disponibles para tu cuenta, selecciona "Mi cuenta est谩 sobregirada" en "Saldo y gastos" y escoge tus m茅todos de entrega. Tendr谩s que repetir estos pasos para cada cuenta en la que quieras inscribirte para recibir alertas.

Eres responsable de hacer un dep贸sito o transferencia para evitar un cargo por sobregiro aunque no recibas una notificaci贸n que te avise que tu cuenta tiene un sobregiro de m谩s de $50.

Si sobregiro mi cuenta, 驴cu谩nto tiempo tengo para evitar que me cobren un cargo por sobregiro y cu谩les son mis opciones para hacer un dep贸sito o transferencias?

Si el saldo de tu cuenta al final del d铆a h谩bil tiene un sobregiro de m谩s de $50, entonces necesitas hacer un dep贸sito o transferencia para evitar un cargo por sobregiro en las transacciones que sobregiraron tu cuenta. Tendr谩s hasta las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico), del siguiente d铆a h谩bil, para hacer un dep贸sito o una transferencia que haga que el saldo de tu cuenta tenga un sobregiro de $50 o menos al final de ese d铆a h谩bil.

Puedes depositar o transferir fondos a trav茅s de:

• Sucursal de Chase, antes del cierre: dep贸sito en efectivo, dep贸sito de cheque o transferencias desde otra cuenta de Chase
• ATM, antes de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico): dep贸sito en efectivo, dep贸sito de cheque o transferencias desde otra cuenta de Chase
• Chase.com/mobile, recibido antes de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico): transferencias desde otra cuenta de Chase, Zelle^庐 o Chase QuickDeposit鈩�
• Cuentas que no sean Chase: los tiempos de procesamiento pueden ser m谩s largos y las transferencias desde cuentas que no sean de Chase pueden no liquidarse antes de nuestro corte de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico)

Para dep贸sitos de cheques, se asume que Chase no aplica una retenci贸n y que el cheque no ser谩 devuelto.

驴Cu谩nto tengo que depositar en mi cuenta para evitar un cargo por sobregiro?

Tienes que depositar y transferir suficiente dinero para que el saldo de tu cuenta tenga un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil. Para calcular el saldo de tu cuenta al final del d铆a h谩bil, tomamos c煤al fue tu saldo al final del d铆a anterior y registramos cr茅ditos. Si hay dep贸sitos que todav铆a no est谩n disponibles para usar o retenciones (como un embargo), estos reducir谩n el saldo de cuenta usado para pagar tus transacciones. Luego restamos cualquier transacci贸n de d茅bito presentada durante nuestro procesamiento nocturno.

Cuando haces un dep贸sito o transferencia, necesitas considerar cualquier otra transacci贸n o compra, aunque no se muestre como pendiente en tu cuenta, que pueda presentarse el d铆a h谩bil actual para que el saldo de tu cuenta tenga un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil.

Ejemplo: Sin cargos de $34 por sobregiro - sobregirado por m谩s de $50 y haces un dep贸sito para que el saldo de tu cuenta tenga un sobregiro de $50 o menos al final del siguiente d铆a h谩bil: el lunes, empiezas el d铆a con $5 en tu cuenta. A lo largo del d铆a, recibimos 3 cheques de $25 emitidos en tu cuenta. Durante nuestro procesamiento nocturno para el lunes, pagamos estas transacciones, dejando el saldo de tu cuenta al final del d铆a con un sobregiro de $70. Para evitar el cargo de $34 por sobregiro, haces un dep贸sito en efectivo de $30 el martes antes de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico), dejando el saldo de tu cuenta al final del d铆a con un sobregiro de $40.

Resultado: No se cobr贸 un cargo de $34 por sobregiro porque el saldo de tu cuenta tiene un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil. Si no hubieras hecho ese dep贸sito en efectivo, entonces el saldo de tu cuenta habr铆a permanecido sobregirado por m谩s de $50 el martes y se te habr铆a cobrado un cargo de $34 por sobregiro en el cheque.

驴Qu茅 pasa si no puedo hacer un dep贸sito o transferencia para que el saldo de mi cuenta est茅 en sobregiro por $50 o menos al final del d铆a h谩bil?

Si el saldo de tu cuenta permanece sobregirado por m谩s de $50 al final del d铆a h谩bil, es posible que se te cobren cargos por sobregiro en las transacciones del d铆a h谩bil anterior que sobregiraron tu cuenta.

Si hubo transacciones de d茅bito o compras adicionales desde el d铆a h谩bil actual que sobregiraron a煤n m谩s tu cuenta, tendr谩s un d铆a h谩bil adicional para depositar o transferir fondos para evitar cargos por sobregiro en esas transacciones.

Ejemplo: Se cobran cargos por sobregiro de $34 en una transacci贸n con tarjeta de d茅bito 鈥� en una transacci贸n con tarjeta de d茅bito. Te has inscrito en Chase Debit Card Coverage: el lunes, empiezas el d铆a con $5 en tu cuenta. M谩s tarde ese mismo d铆a, haces una transacci贸n con tarjeta de d茅bito de $100 en comestibles. Durante nuestro procesamiento nocturno para el lunes, esta transacci贸n se registra y la pagamos, dejando el saldo de tu cuenta de final del d铆a con un sobregiro de $95.

El martes, haces una transacci贸n con tarjeta de d茅bito de $60 para gasolina. Durante nuestro procesamiento nocturno para el martes, esta transacci贸n se registra y nosotros la pagamos, dejando el saldo de tu cuenta al final del d铆a con un sobregiro de $155 (transacci贸n de comestibles de $100 + transacci贸n de gasolina de $60). Para evitar el cargo de $34 por sobregiro en la transacci贸n de gasolina de $60 del martes, haces un dep贸sito en efectivo de $149 antes de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico) del mi茅rcoles, dejando el saldo de tu cuenta de final del d铆a con un sobregiro de $40.

Resultado: Se cobra un cargo de $34 por sobregiro por $100 que se sobregiraron por comestibles en tu cuenta por m谩s de $50 el lunes. Este cargo se cobra porque no hiciste un dep贸sito o transferencia el martes antes de las 11 PM, hora del este (8 PM, hora del Pac铆fico), para que el saldo de tu cuenta tenga un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil.

El mi茅rcoles,  tu cuenta est谩 sobregirada por $189 ($100 por transacci贸n de comestibles + $60 por transacci贸n de gasolina + $34 del cargo por sobregiro). Sin embargo, debido a que hiciste un dep贸sito en efectivo de $149 el mi茅rcoles, dejando el saldo de tu cuenta con un sobregiro de $50 o menos al final del d铆a h谩bil, no se cobr贸 un cargo de $34 por sobregiro.

驴Qu茅 es un sobregiro y qu茅 son los cargos por sobregiro?

Un sobregiro ocurre cuando no tienes suficiente dinero en tu cuenta para cubrir una compra, un cheque o un pago. El hecho de que tu cuenta tenga suficiente dinero para cubrir una transacci贸n se determina durante nuestro procesamiento nocturno. Durante nuestro procesamiento nocturno, tomamos c煤al fue tu saldo al final del d铆a anterior y registramos cr茅ditos. Si hay dep贸sitos que todav铆a no est谩n disponibles para usar o retenciones (como un embargo), estos reducir谩n el saldo de cuenta usado para pagar tus transacciones. Luego restamos cualquier transacci贸n de d茅bito presentada durante nuestro procesamiento nocturno.

Basado en tu historial de cuenta, los dep贸sitos que haces y la cantidad de la transacci贸n, podemos cubrir la transacci贸n con sobregiro por ti y cobrar un cargo de $34 por sobregiro.

Para m谩s informaci贸n acerca de sobregiros, c贸mo los manejamos y los cargos que cobramos, lee nuestra Pr谩ctica est谩ndar de sobregiros.

驴Cu谩les son tus servicios de sobregiro?

Protecci贸n contra sobregiros es un servicio que te permite vincular tu cuenta de ahorro de Chase a tu cuenta de cheques. Si no hay suficiente dinero en tu cuenta de cheques para cubrir una compra, usaremos los fondos disponibles de tu cuenta de respaldo para autorizar o pagar transacciones. Si hay suficientes fondos disponibles, se transferir谩 la cantidad exacta necesaria para cubrir la transacci贸n. Para configurarlo o para m谩s informaci贸n, visita la p谩gina Protecci贸n contra sobregiros.

Tambi茅n ofrecemos cobertura para tarjeta de d茅bito para que puedas escoger c贸mo tratamos las transacciones cotidianas con tarjeta de d茅bito, como en comestibles, gasolina o restaurantes. Si has escogido "No" y una transacci贸n hace que el saldo de tu cuenta est茅 por debajo de cero, se rechazar谩 y no se te cobrar谩 un cargo por sobregiro. Si has escogido "厂铆", es posible que autoricemos y paguemos la transacci贸n con sobregiro y apliquemos nuestras pr谩cticas est谩ndar de sobregiro. Si autorizamos y pagamos esta transacci贸n, se basar谩 en tu historial de cuenta, los dep贸sitos que haces y la cantidad de la transacci贸n. Para m谩s informaci贸n, lee acerca de Chase Debit Card Coverage.

Adem谩s, si buscas una cuenta que puede ayudar a prevenir sobregiros al permitirte gastar solo el dinero que tienes disponible, consulta sobre Chase Secure Banking.

驴Cu谩l es la diferencia entre Chase Debit Card Coverage y Protecci贸n contra sobregiros?

Si te inscribes en Chase Debit Card Coverage, autorizaremos y pagaremos sobregiros por transacciones cotidianas con tarjeta de d茅bito (por ejemplo, comestibles, gasolina o restaurantes) adem谩s de nuestra Pr谩ctica est谩ndar de sobregiros. Un sobregiro ocurre cuando no tienes suficiente dinero en tu cuenta para cubrir una transacci贸n, pero lo pagamos de todos modos.

Solo para que sepas, aunque est茅s inscrito en Chase Debit Card Coverage, esto no afectar谩 c贸mo tratamos las compras recurrentes con tarjeta de d茅bito, como suscripciones de pel铆culas o membres铆as de gimnasios. Estas transacciones est谩n cubiertas por nuestra Pr谩ctica est谩ndar de sobregiros.

Si est谩s inscrito en Protecci贸n contra sobregiros y tienes suficiente dinero en tu cuenta de respaldo de protecci贸n contra sobregiros vinculada, usaremos los fondos disponibles en tu cuenta de respaldo para cubrir un sobregiro. Puedes aprender m谩s sobre estos servicios y ver ejemplos de c贸mo funcionan yendo a la secci贸n "Servicios de sobregiro de Chase" de nuestros Servicios y cargos bancarios adicionales.

驴Puedo retirar efectivo en un ATM si no tengo suficiente dinero en mi cuenta?

No. Si no tienes suficiente dinero en tu cuenta de cheques o una cuenta de ahorro de Chase que est谩 vinculada para protecci贸n contra sobregiros, tu transacci贸n en el ATM se rechazar谩. Los retiros de efectivo no est谩n cubiertos por Chase Debit Card Coverage.

驴Puedo recibir una alerta cuando mi saldo es bajo o se sobregir贸?

厂铆, puedes inscribirte para recibir alertas de cuenta por email, mensaje de texto o notificaci贸n push cuando tu saldo est茅 por debajo de un l铆mite que puedes establecer, o si ya se sobregir贸. Tambi茅n puedes registrarte para alertas para mantenerte al d铆a sobre tus transacciones y pagos, aprende m谩s sobre nuestras alertas 补辩耻铆.